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1. Método de envío
Ofrecemos diversas opciones de envío para adaptarnos a sus necesidades. Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (de lunes a viernes, excepto festivos). El plazo de entrega comienza a contar una vez que su pedido ha sido procesado y enviado.
2. Envío estándar gratuito
Disfrute de envío estándar gratuito en todos los pedidos superiores a $100. Para pedidos inferiores a $100, el envío estándar cuesta $9.95.
3. Seguimiento de pedidos
Envíos Internacionales
1. Envío
Realizamos envíos a más de 100 países en todo el mundo. Las tarifas y los plazos de entrega internacionales varían según el destino y los trámites aduaneros. Las tarifas se calculan al finalizar la compra en función de su ubicación y el peso del pedido.
2. Importante
Los clientes internacionales son responsables de los aranceles, impuestos o tasas aduaneras que imponga su país. Estos cargos no están incluidos en nuestros gastos de envío y deben ser abonados por el destinatario en el momento de la entrega.
Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento. Puede rastrear su paquete a través del sitio web de la empresa de transporte o iniciando sesión en su cuenta de ÉLÉGANCE.
Restricciones de envío
Debido a las regulaciones sobre materiales inflamables, los perfumes y productos de fragancia pueden tener restricciones de envío a ciertas ubicaciones. No realizamos envíos a:
1. Apartados de correos (solo envíos exprés y con entrega al día siguiente)
2. Ciertos destinos internacionales (contáctenos para más información)